Вопросы и ответы
FAQs - Часто задаваемые вопросы
Здесь Вы найдете ответы на самые распространенные вопросы, которые мы получаем.
Если Вы не нашли то, что искали, не стесняйтесь связаться с нами!
У меня непереносимость глютена, могу ли я попросить специальную тарелку/столовые приборы?
При непереносимости/аллергии, пожалуйста, сообщите нам об этом во время бронирования, и мы составим для Вас специальный ассортимент.
Могу ли я привести на дегустацию свою собаку?
Собаки приветствуются в Винном приюте и могут сопровождать Вас во время дегустаций. Однако у них не будет доступа в подвалы во время экскурсии.
Предусмотрена ли парковка перед отелем Rifugio del Vino?
Мы предлагаем большую площадь перед Rifugio del Vino, где можно парковать автомобили.
Могу ли я добраться до вас на общественном транспорте?
До компании можно добраться по линии 5 из Аосты. Автобусы отправляются с площади перед железнодорожным вокзалом, такси — по телефону +39 0165 262010.
Есть ли у Вас место для парковки Вашего дома на колесах?
Компания не регулирует эту услугу. Парк караванов расположен напротив почтового отделения Аймавиль (Frazione Chef Lieu, 24, 11010 Aymavilles — AO).
Доступно ли помещение для инвалидов?
В помещении есть пандусы для инвалидов. В подвалы можно подняться на лифте.
Разрешены ли группы?
Они принимаются в зависимости от наличия свободных мест. Бронировать нужно заблаговременно (не менее чем за две недели до выбранной даты).
Есть ли детская зона?
У нас также есть детская зона, чтобы малыши могли порезвиться и поиграть во время дегустации.
Могу ли я взять детей на дегустацию вин?
Мы предоставляем безалкогольные блюда, а также место для детей.
Если у меня возникнут непредвиденные обстоятельства, могу ли я изменить день дегустации?
Можно изменить день проведения дегустации, предупредив об этом не позднее, чем за два дня до выбранной даты.
Подходят ли дегустации вегетарианцам или веганам?
Дегустация вин бесплатна и открыта для всех желающих, хотя вместо разделочной доски мы предложим галеты в качестве сопровождения.
Можно ли подарить дегустацию в качестве подарка?
С помощью Вашего ваучера (подарочного сертификата) Вы можете подарить впечатления от посещения Les Crêtes. Свяжитесь с нами по электронной почте (ordini@lescretes.it), чтобы произвести оплату ваучера после внесения остатка стоимости опыта банковским переводом.
Какова максимальная вместимость дегустации? Требуется ли предварительное бронирование?
В нашем зале могут разместиться до 50 человек, и забронировать столик необходимо не позднее, чем за две недели до выбранной даты.
Можно ли отправлять вина?
Отправку можно организовать, отправив запрос на ordini@lescretes.it.
Предлагает ли он обед и ужин?
Rifugio del Vino не предоставляет питания, но предлагает увлекательные дегустации, к которым по запросу могут быть добавлены сыры и мясные деликатесы.
